Hoe het werkt

Met een Master Medium Creditaccount kun je eenvoudig tegoed opwaarderen en direct bellen of chatten met jouw favoriete medium.

1. Klik op 'Login' en maak eerst een account aan.
2. Kies de consulent die je wilt spreken en klik op 'Bellen'.
3. Heb je nog geen tegoed? Klik dan bovenaan de pagina op 'Tegoed'.
4. Kies het gewenste opwaardeerbedrag (vanaf €15).
5. Betaal veilig via iDEAL, PayPal of Bancontact (België).

Na de betaling beschik je direct over een Master Medium Creditaccount.

Bellen met je credits

1. Ga terug naar het medium dat je wilt bellen.
2. Klik op 'Bellen' en bel het telefoonnummer dat op je scherm wordt weergegeven.
3. Toets 1 om direct een gesprek te starten.
4. Voer vervolgens het boxnummer van het medium in.
5. Je wordt direct doorverbonden.
6. Wanneer je tegoed bijna op is, ontvang je automatisch een melding.
7. Je kunt op ieder moment via de website opnieuw opwaarderen.
8. Je actuele saldo wordt altijd bovenaan de pagina weergegeven.

Zo eenvoudig werkt het opwaarderen van tegoed en het bellen of chatten via een Master Medium Creditaccount.

Veilig betalen

Bij Master Medium staan veiligheid en privacy centraal. Daarom maken wij gebruik van betrouwbare betaalmethoden en een gecertificeerde betaalprovider.

• Je privacy en veiligheid tijdens het betalen hebben onze hoogste prioriteit.
• Onze betaalprovider Pay.nl staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank.
• Wij hebben op geen enkele manier toegang tot jouw betaalgegevens.
• Alle betaalinformatie wordt beveiligd met 128-bit encryptie.
• Betalingen verlopen rechtstreeks via Pay.nl en niet via onze eigen servers.
• Zo is het opwaarderen van jouw tegoed altijd veilig en betrouwbaar.